Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 24. jūnijā.
Interneta veikalu rivelleboutique.lt pārvalda Rivelle group, MB, juridiskās personas kods 306247010, PVN maksātāja kods LT100015705616, juridiskā adrese J. Tumo-Vaižganto g. 8-28, LT-89107 Mažeikiai, Lietuva.
Rivelle Boutique pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam rūpīgi pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – Pakalpojumi). Rivelle Boutique darbojas ar „Shopify” platformu, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat Pakalpojumus, tos izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretrunas, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu piemēro šo Privātuma politiku.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.
Personas dati, ko vācam vai apstrādājam
Lietojot terminu „personas dati”, mēs ar to saprotam informāciju, pēc kuras var identificēt jūs vai citu personu vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi apkopotu informāciju vai informāciju, kas ir anonimizēta tā, ka pēc tās nav iespējams jūs identificēt vai pamatoti saistīt šo informāciju ar jums. Atkarībā no tā, kā izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat un cik lielā mērā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp no šiem personas datiem atvasinātu informāciju:
- Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
- Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
- Informācija par darījumiem, tostarp preces, kuras skatāt, pievienojat grozam, iekļaujat vēlmju sarakstā vai iegādājaties, atgriežat, maināt vai atceļat, kā arī informācija par jūsu iepriekšējiem darījumiem.
- Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu atbalsta komandai.
- Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
- Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.
Personas datu avoti
Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:
- Tieši no jums, tostarp gadījumos, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
- Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, un izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
- No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju izmantošanu un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
- No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus
Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem nolūkiem:
- Pakalpojumu nodrošināšana, personalizēšana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus un pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un produktus, kas jūs interesē, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, veiktu pirkumus, atgriešanu, maiņu vai citas darbības, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un maiņu, nodrošinātu iespēju publicēt atsauksmes un izveidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, sniedzot ieteikumus par produktiem, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai Pakalpojumus vēl vairāk personalizētu un uzlabotu.
- Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, nosūtot mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu un rādot jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp reklāmas, kas balstītas uz iepriekš iegādātām vai grozam pievienotām precēm un citām jūsu darbībām Pakalpojumos.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai reaģētu uz iespējami krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, kā arī nodrošinātu sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošību. Ja izlemsiet izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs būsiet atbildīgs par sava konta datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām.
- Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums darījumu attiecības.
- Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz likumīgiem procesuāliem dokumentiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izskatītu vai piedalītos civilprasībās, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citos pretēja rakstura juridiskos procesos, kā arī lai izpildītu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.
Kā mēs izpaužam jūsu personas datus
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var rasties:
- Ar „Shopify”, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, veic IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu apkalpošanu, mākoņkrātuves nodrošināšanu, pasūtījumu izpildi un piegādi).
- Ar uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai mēs varētu sniegt jums mārketinga pakalpojumus un reklamēties. Piemēram, mēs izmantojam „Shopify”, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu trešo personu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļvietnēs. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības mums norādīt, ka nedrīkstam kopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķētas reklāmas un mārketinga paziņojumus, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļvietnēs.
- Ja jūs norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai mēs nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
- Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
- Uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanās vai bankrota, gadījumā, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgām prasībām), izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Saikne ar „Shopify“
Pakalpojumi tiek nodrošināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Informācija, ko sniedzat Pakalpojumiem, tiks nodota un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kuras var atrasties valstīs, kas nav jūsu dzīvesvietas valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kura iegūta, jums mijiedarbojoties ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas apkopoti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, skatiet Shopify lietotāju konfidencialitātes politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības saistībā ar saviem personas datiem šeit: saite uz Shopify konfidencialitātes portālu.
Trešo personu tīmekļa vietnes un saites
Pakalpojumi var nodrošināt saites uz trešo personu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Izmantojot saites uz tīmekļa vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti vai kuras mēs nepārvaldām, jums būtu jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu tīmekļa vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās pieejamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo personu platformu lietotājiem, un to var izmantot ne tikai mēs vai trešās personas. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē un nerada pieņēmumu, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, viens no vecākiem vai aizbildnis, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt šo datu dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” (kā šie jēdzieni ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) tādu personu personas datus, kuras ir jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu datu drošība un glabāšana
Ņemiet vērā, ka nepastāv pilnīgi droši vai neuzlaužami drošības pasākumi, tāpēc mēs nevaram garantēt „pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, pārsūtīšanas laikā var kļūt nedroša. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai mums.
Jūsu personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to pieļauj tiesību akti.
- Tiesības piekļūt datiem / tiesības zināt. Jums var būt tiesības lūgt piekļuvi jūsu personas datiem, kas ir mūsu rīcībā.
- Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības lūgt mums dzēst jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā.
- Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības lūgt mums izlabot jūsu personas datu neprecizitātes.
- Tiesības uz datu pārnesamību Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu kopiju, kas ir mūsu rīcībā, un lūgt, lai mēs to nodotu trešajai pusei.
- Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pasta ziņojumos norādīto abonēšanas anulēšanas iespēju. Ja atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pasta ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām varat izmantot šādas tiesības:
- Iebildumi pret informācijas apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
- Piekrišanas atsaukšana: Ja apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja atsauksiet savu piekrišanu, tas neietekmēs tās informācijas apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
Jebkuras no šīm tiesībām varat izmantot vietās, kas norādītas Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā „Shopify” izmanto jūsu personas datus un kādas ir visas jūsu tiesības, tostarp tiesības saistībā ar „Shopify” apstrādātajiem datiem, apmeklējiet vietni https://privacy.shopify.com/en.
Mēs jūs nediskriminēsim par šo tiesību izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus par jūsu tiesību izmantošanu. Pirms pieņemsim šādu pārstāvja pieprasījumu, prasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un varam lūgt jums tieši mums apstiprināt savu identitāti. Atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. Ja dzīvojat EEZ, atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.
Starptautiskā datu pārsūtīšana
Ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.
Ja pārsūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai citus līdzvērtīgus līgumus, ko noslēgusi attiecīgā kompetentā Apvienotās Karalistes iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kurā ir konstatēts atbilstošs aizsardzības līmenis.
Šīs Privātuma politikas izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu ar uzņēmējdarbību, juridisku vai regulatīvu apsvērumu dēļ. Šajā vietnē publicēsim atjaunināto Privātuma politiku, atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināta” un sniegsim paziņojumu, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, zvaniet, rakstiet mums uz e-pasta adresi labas@rivelleboutique.lt vai sazinieties ar mums pa adresi J. Tumo-Vaižganto gatvė 8-28, Mažeikiai, 89107, LT. Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.